La importancia de la experiencia de usuario en el desarrollo móvil

Hasta hace un par de años, la experiencia de usuario era tomada en cuenta únicamente cuando se trataba de la navegación web. Afortunadamente los tiempos han cambiado y hoy en día los teléfonos tienen el mando en cuanto en muchas áreas. 

Lo primero para dejar en claro la importancia de la experiencia de usuario es definir el concepto, que se entiende como:

Un conjunto de experiencias, sensaciones y emociones que el usuario experimenta al interactuar con un producto, o en este caso con un dispositivo. 

¿Cómo se mide? 

En el caso de las apps, mediante la forma en la que el usuario interactúa, la facilidad que tiene para navegar en ella y la satisfacción que le produce al interactuar con ella. 

¿Cómo garantizar un buen diseño de experiencia de usuario? 

A continuación te decimos cuáles son los factores que más influyen en la experiencia del usuario en aplicaciones móviles y a qué se refiere cada uno de ellos:

Diseño intuitivo 📲

El usuario puede navegar de forma natural, sin esfuerzo gracias a una interfaz sencilla de fácil comprensión. 

Navegación clara ↗️

El usuario puede encontrar fácilmente lo que está buscando ya que la información está estructurada de forma clara y concisa. 

Simplicidad ♟️

Las aplicaciones tienen funciones sencillas, útiles y reducidas a solo las necesarias. 

Rapidez y eficiencia 🎯

La app responde de forma rápida y eficiente ante las acciones del usuario, sin que se produzcan retrasos o errores. 

Compatibilidad 🧩

La app es compatible con todos los dispositivos móviles o al menos con los más populares del mercado. 

Seguridad 🔐

La app garantiza que los datos del usuario se mantienen seguros, por lo que puede navegar en ella sin problemas. 

Actualizaciones 🔄

La app tiene constantes actualizaciones por lo que continuamente tiene nuevas funciones y mejores. 

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